Wie gehe ich vor, wenn mein Versicherer im Schadensfall den Gutachter beauftragt?

Üblicherweise beauftragt die Versicherung ihren Sachverständigen, um Schadenumfang und Ursache zu prüfen. Du kannst aber auf eigene Kosten auch einen unabhängigen Gutachter hinzuziehen, wenn du Bedenken hast, dass der Versicherungsgutachter zu niedrig ansetzt. Sollte es zu einer großen Differenz kommen, versucht man meist eine Einigung oder geht zur Schlichtungsstelle. Manche Policen decken Kosten für einen eigenen Gutachter, wenn es um erhebliche Schadenssummen geht. Im Streitfall kann ein neutraler Sachverständiger eingeschaltet werden, den beide Parteien akzeptieren. Wichtig ist, Beweise zu sichern und den Schaden nicht eigenmächtig zu beseitigen, bevor eine Begutachtung möglich ist.