Wie gehe ich vor, wenn die Kasse (Helfo) meine Medikamentenerstattung ablehnt?
- 23.11.2024
Ich bevorzuge Online-Termine mit meinem Arzt. Ist das abgesegnet?
Telemedizinische Dienstleistungen werden in Norwegen immer üblicher. Hausärzte und Fachärzte dürfen Videokonsultationen anbieten, sofern sie Sicherheits- und Datenschutzstandards (Datatilsynet-Vorgaben) einhalten. Du musst also über eine verschlüsselte Plattform sprechen, um die Vertraulichkeit zu wahren. Die Abrechnung erfolgt via HELFO, ähnlich wie bei einer Präsenzsitzung. Die Forskrift zur telemedizinischen Praxis schreibt vor, dass die Qualität der Diagnose und Dokumentation gewahrt bleibt. Ärzte müssen deine Identität prüfen, eventuelle medizinische Hilfsmittel oder Untersuchungen kann man naturgemäß nicht umfassend online machen. Telemedizin ist also ein ergänzendes Instrument, das Zeit und Anreise spart, aber für komplexe Untersuchungen sind physische Treffen nötig. Gesetzlich ist das Modell anerkannt.
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