dato for svaret: 29.11.2024
Megleren (mediatoren) fungerer som en upartisk tilrettelegger for kommunikasjon. Han eller hun tar ikke parti, fastsetter ikke skyld eller konkluderer med et bindende vedtak. I stedet hjelper megleren partene å strukturere samtalen, identifisere interesser og avklare mulige løsninger. Megleren er ikke en dommer, men bistår i prosessen slik at partene selv kan inngå en omforent avtale. Ofte bruker megleren teknikker for å håndtere følelser, minske misforståelser og fremme gjensidig forståelse.