дата ответа: 02.11.2024
In Norwegen gibt es den Finanzklagenemnda (Finansklagenemnda), der als Schlichtungsstelle für Versicherungs- und Bankangelegenheiten fungiert. Verbraucher, die mit ihrer Versicherung uneins sind – etwa über Schadenshöhe oder Deckungsumfang – können sich an diese Institution wenden, ohne gleich vor Gericht zu gehen. Die Nemnda prüft den Fall, hört beide Seiten an und gibt eine Empfehlung oder Entscheidung ab, die in der Regel von den Versicherungen akzeptiert wird. Dieser Weg ist kostengünstiger und meist schneller als ein Gerichtsprozess. Zudem bietet der Forbrukerrådet Beratung bei strittigen Themen. Zwar sind Gerichtsklagen möglich, aber Finanzklagenemnda ist eine bewährte Alternative.