Wie kann ich unseriöse Inkassobriefe einer Bank oder ihrer Dienstleister abwehren?

Zuerst musst du den Anspruch prüfen: Ist die Forderung berechtigt, wurde Ratenplan eingehalten? Fordert das Inkassounternehmen unzulässige Gebühren oder droht unrechtmäßig mit Strafanzeige, kannst du dich wehren. Notiere dir jede Zahlung, schreibe der Bank oder dem Inkassodienst, welche Einigung existiert. Widersprich unberechtigten Gebühren formlos und erkläre, warum du die Forderung bestreitest. Inkassodienste müssen sich an die gesetzlichen Vorgaben (RVG, Inkassobehördliche Zulassung) halten. Bei extremen Drohungen kannst du dich an Verbraucherzentrale oder Rechtsanwalt wenden. Am besten klärst du die Sache schriftlich, um spätere Beweise zu haben.