dato for svaret: 29.11.2024
Ved innenlands persontransport er kompensasjonsordninger avhengig av avtalen mellom transportør og passasjer, og eventuelle bransjeregler. Enkelte ruteselskaper har 'reisetidsgaranti' hvor passasjeren kan kreve refusjon av billetten ved store forsinkelser. I lovverket er det ingen generell standard, men i jernbanetransport har man gjerne bedre kompensasjonsordninger hvis tog er forsinket. For busser og ferger kan man kreve erstatning for dokumenterte, ekstraordinære tap, men det er begrenset. Man må bevise at transportselskapet er ansvarlig for forsinkelsen.