дата ответа: 24.11.2024
In Norwegen gibt es bei 'langlebigen' Produkten eine Reklamationsfrist von bis zu fünf Jahren gemäß forbrukerkjøpsloven. Dies betrifft Waren, die für eine längere Nutzungsdauer konzipiert sind, zum Beispiel Möbel, Haushaltsgeräte, Elektronik oder teure Sportgeräte. Die Voraussetzung ist, dass der Defekt auf einen Fabrikationsfehler oder sonstigen Produktmangel zurückzuführen ist und nicht auf normale Abnutzung oder unsachgemäßen Gebrauch. Innerhalb dieser Zeit kannst du Reparatur oder Ersatz verlangen. Um den Anspruch zu sichern, musst du den Mangel rasch mitteilen, sobald er erkannt wird. Beachte jedoch, dass diese verlängerte Frist nicht alle Artikel umfasst, sondern nur solche, bei denen eine längere Lebensdauer üblich ist. Bei Unklarheiten lässt man sich oft vom Händler oder einer Verbraucherschutzstelle beraten.