Spørsmål til jurister Funnet 50

Mir ist die Reparatur lieber, aber der Händler will es nur austauschen.

Habe pauschal gebucht, der Reiseveranstalter streicht die Reise. Bekomme ich mein Geld zurück?

In manchen Fällen steht ‘prisavslag’ bei Mängeln. Was bedeutet das?

Ich habe ein Problem mit einem Verkäufer, der mir einen defekten Laptop nicht tauschen will. Ich fühle mich ungerecht behandelt. An wen wende ich mich?

Er will mir sagen, ich bekomme keine Garantie, weil es ein Freundschaftspreis ist. Geht das?

Er sagte, ‘keine Garantie’, ich nehme keinen Mangel zurück.

Ich bestelle oft bei EU-Händlern. Kann ich mich bei Problemen auf norwegische Gesetze berufen?

Ich habe das online abgeschlossen, jetzt will ich doch nicht auf Raten zahlen.

Ist der Händler dann von jeder Haftung befreit?

Kann ich mein Geld zurückfordern, wenn das Ergebnis unakzeptabel ist?