Was macht man bei Abofallen im Internet (ungewollte Vertragsverlängerung)? - Advokat-no.com

Was macht man bei Abofallen im Internet (ungewollte Vertragsverlängerung)?

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Spørsmål fra en besøkende

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08.11.2024

Ich hab ein ‘Gratis-Test’ angeklickt, plötzlich Geld abgebucht. Wie wehre ich mich?

Svaret på spørsmålet 13.11.2024
дата ответа: 13.11.2024

Bei betrügerischen Abo-Fallen müssen Anbieter in Norwegen eindeutig über Preis und Vertragslaufzeit informieren. Erfolgt die Verlängerung ohne klare Zustimmung, kannst du das als unzulässige Geschäftspraxis anfechten. Zuerst Kontakt mit dem Anbieter aufnehmen, Widerruf oder Kündigung erklären. Funktioniert das nicht, kannst du dich an Forbrukerrådet wenden. Eventuell kannst du auch bei deiner Bank eine Rückbuchung (Chargeback) beantragen, wenn es eine Abbuchung ohne legitime Grundlage war. Das Marketinggesetz schreibt vor, dass Verbraucher nicht hinterlistig in kostspielige Abos gezogen werden dürfen, ohne explizite Zustimmung.

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