Welche Rechte habe ich nach dem norwegischen Verbraucherkaufgesetz (forbrukerkjøpsloven)?
- 10.11.2024
Ich hab ein ‘Gratis-Test’ angeklickt, plötzlich Geld abgebucht. Wie wehre ich mich?
Bei betrügerischen Abo-Fallen müssen Anbieter in Norwegen eindeutig über Preis und Vertragslaufzeit informieren. Erfolgt die Verlängerung ohne klare Zustimmung, kannst du das als unzulässige Geschäftspraxis anfechten. Zuerst Kontakt mit dem Anbieter aufnehmen, Widerruf oder Kündigung erklären. Funktioniert das nicht, kannst du dich an Forbrukerrådet wenden. Eventuell kannst du auch bei deiner Bank eine Rückbuchung (Chargeback) beantragen, wenn es eine Abbuchung ohne legitime Grundlage war. Das Marketinggesetz schreibt vor, dass Verbraucher nicht hinterlistig in kostspielige Abos gezogen werden dürfen, ohne explizite Zustimmung.
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