Was tun, wenn der Telefonanbieter plötzlich den Tarif erhöht, ohne Bescheid?

Vertragsänderungen in fortlaufenden Verbraucher-Abos dürfen nicht ohne Vorankündigung erfolgen. Nach dem norwegischen Telekomrecht (ekomloven) und Markedsføringsloven muss ein Anbieter dir rechtzeitig (meist mindestens einen Monat vorher) schriftlich mitteilen, wenn er die Preise ändert. Du hast dann das Recht, den Vertrag fristlos zu kündigen, wenn du nicht akzeptieren willst. Erfolgt keine ordnungsgemäße Ankündigung, kannst du die Preiserhöhung anfechten. Setze dich mit dem Anbieter in Verbindung und fordere die Einhaltung der alten Konditionen oder kündige deinen Vertrag. Wenn sie nicht reagieren, wende dich an Forbrukerrådet. Der Anbieter muss sich an die Transparenz- und Informationspflicht halten.