Wie lange haftet ein Flugunternehmen für verspätetes Gepäck?

Die Rechte von Passagieren sind in Norwegen durch internationale Regeln (Montrealer Übereinkommen) und EU/EEA-Verordnungen gedeckt. Bist du ab Oslo geflogen, kannst du bei verspätetem Gepäck Ersatz für notwendige Ausgaben (Toilettenartikel, Kleidung) verlangen, sofern du belegst, was du kaufen musstest. Das Flugunternehmen haftet bis zu einem bestimmten Höchstbetrag (ca. 1.288 Sonderziehungsrechte), es sei denn, du selbst hast die Verspätung mitverschuldet. Du musst die Ausgaben belegen und den Schaden unverzüglich melden. Zusätzlich könnten EU-Fluggastrechte (Verordnung (EG) Nr. 261/2004) für Ankunftsverspätungen greifen, allerdings regelt das Kofferverlust-Problem meist das Montrealer Übereinkommen oder die Airline-AGB.