Wie werden Passagierrechte auf Inlandsbussen durchgesetzt?

Reglene om passasjerrettigheter på buss er mindre omfattende enn fly, men man har forbrukerbeskyttelse i kjøpsloven og ruteløyvebestemmelsene. Noen ruteselskaper har egne vilkår som gir refusjon ved kansellering. For særlige forhold kan man klage til selskapet eller Transportklagenemnda for buss. Der drøftes om passasjeren kan få kompensasjon. Det er ingen generell lov som garanterer stor erstatning, men man kan kreve refusjon for billettkostnad.