Können Verbraucher Schönheitsfehler reklamieren, die schon beim Kauf ersichtlich waren? - Advokat-no.com
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Können Verbraucher Schönheitsfehler reklamieren, die schon beim Kauf ersichtlich waren?

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22.12.2024

Bei einer Couch sah ich eine kleine Nahtabweichung. Nun stört sie mich. Kann ich das beanstanden?

Svaret på spørsmålet 27.12.2024
dato for svaret: 27.12.2024

Wenn du einen optischen Mangel bereits beim Kauf bemerkt hast oder er offenkundig war, kannst du nicht nachträglich reklamieren und Reparatur oder Preisminderung fordern, weil forbrukerkjøpsloven davon ausgeht, dass du den Defekt bewusst akzeptiert hast. Ein Mangel, der klar erkennbar war, ist kein Reklamationsgrund. Nur versteckte Mängel oder Funktionsprobleme, die du nicht erkennen konntest, berechtigen dich zur Beschwerde. War jedoch die Naht größer beschädigt, als du realisiert hast, könntest du argumentieren, dass der Umfang unklar war. Grundsätzlich gilt: Gesehener Mangel = akzeptierter Mangel.

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