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Ich zahle Pfand, bekomme ich den zurück, wenn ich die Flasche in Deutschland abgebe?
Wenn auf dem Regal 99 Kronen steht, aber an der Kasse 199, was gilt?
Ich habe einen Gutschein, der bald abläuft. Kann ich eine Verlängerung verlangen?
Ich habe Kleidung über einen norwegischen Online-Shop bestellt. Jetzt bin ich unsicher, ob mir die Farben gefallen. Kann ich einfach so zurückschicken? Welche Regeln legt das norwegische Widerrufsrecht fest, und was passiert, wenn ich die Ware schon ausgepackt habe?
Die Werbung sagt ‘bestpreis, keine Stornierung’. Ist das verbindlich?
Unterscheidet sich ‘Garantie’ von gesetzlicher Gewährleistung?
Müssen Onlineshops in Norwegen die gesamten Versandkosten zurückerstatten, wenn ich widerrufe?
Ich habe die Ware zurückgesendet, der Händler erstattet nur Warenwert, nicht Portokosten.
Darf ein Händler bei verspäteter Lieferung einfach sagen: ‘Pech gehabt’ und keinen Ersatz anbieten?
Ich habe Küchenmöbel bestellt. Sie kommen zwei Monate später als verabredet, ohne Erklärung. Kann ich meinen Kauf stornieren oder Preisnachlass verlangen?
Welche Rechte habe ich nach dem norwegischen Verbraucherkaufgesetz (forbrukerkjøpsloven)?
Viele Verbraucher in Norwegen kennen nicht alle Details des Verbraucherkaufgesetzes. Ich frage mich, ob ich beim Kauf einer Ware in einem Geschäft automatisch bestimmte Gewährleistungsansprüche habe. Gilt das Gesetz nur für stationäre Läden oder auch für Onlinebestellungen? Welche Fristen habe ich, um Mängel zu reklamieren, und was sind die möglichen Ansprüche wie Reparatur, Umtausch oder Geld-zurück-Garantie?
Ich hab ein ‘Gratis-Test’ angeklickt, plötzlich Geld abgebucht. Wie wehre ich mich?